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R病院 情報係の覚え書き

R病院は、患者様並びに地域の方々に保険・医療・福祉を通して安全・安心・満足を提供し人々の健康増進に寄与することを使命とし、地域密着型で日々取り組んでおります。こちらのブログでは、K課 情報係の作業対応内容について、何かあったときに見直せるようにメモを残す感じで書いていきます。

新装開店(ではないが・・・)

とりあえず前ブログを閉めてから数ヶ月経過、こちらへのアクセスも
なくなったと思われるので以前よりこっそり計画していた作業メモとして
ブログを作ってみよう案をこれまたこっそり始動する次第です。

実際の記事については、8月から本格的(?)に書き始めるので
見る人はいないと思うけど宜しくお願いいたします。

とりあえず挨拶だけではあれなので今日の作業メモ。
IE(サイボウズ)が開けなくなったので何とかしてほしい
端末確認、IE立ち上げても起動しきれていない?状態でフリーズして
操作を受け付けなくなる状態
まずネットワーク状況確認、共有は見られるしたまたま入っていた
Chromeは正常にインターネット接続できていたのでIE側の問題
まずキャッシュに壊れたファイルがあり起動時にそれを見ている可能性を考え
キャッシュの削除、IEから行けないのでコントロールパネルから
インターネットオプションに移動、ファイル削除で結構時間かかったものの
改善されず、最終手段としてIE11の無効化→有効化を実施して
ようやく解決となった。この際お気に入りやパスワード等が保持されるか
不安であったが、実行後問題なく以前の設定を引き継いで使用できているため
これで対応完了としました。
(フリーズしていたときはマカフィーのツールバーが表示されていなかったので
 もしかしたらこっちが根本の原因だったかも・・・)

といった感じで適当に書いていくので、見つけた人は適当に見てやってください。
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R病院 情報係
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非公開

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